Управление настройками отслеживания данных

Yeorilex стремится обеспечить максимальную прозрачность в вопросах использования технологий отслеживания на нашей образовательной платформе. Мы понимаем, что доверие — это основа успешного онлайн-обучения, и хотим предоставить вам полную информацию о том, какие данные собираются во время вашей работы с нашими сервисами. Эта страница создана специально для того, чтобы вы могли принимать осознанные решения относительно вашей конфиденциальности и контролировать способы взаимодействия нашей платформы с вашим устройством.

Образовательные технологии требуют определённого уровня персонализации для достижения наилучших результатов обучения. При этом мы стараемся найти баланс между функциональностью платформы и уважением к вашему праву на приватность. В этом документе мы подробно объясним, какие технологии мы используем, зачем они нужны, и что вы можете сделать для управления своими предпочтениями.

Почему мы используем технологии отслеживания

Технологии отслеживания представляют собой различные инструменты, которые позволяют веб-сайтам и приложениям собирать информацию о действиях пользователей. К ним относятся файлы cookie, пиксели отслеживания, локальное хранилище браузера и другие механизмы, которые помогают нам понимать, как студенты взаимодействуют с нашими образовательными материалами. Эти технологии работают в фоновом режиме и позволяют создавать более комфортную среду для обучения, запоминая ваши предпочтения и отслеживая ваш прогресс в прохождении курсов.

Некоторые технологии отслеживания абсолютно необходимы для функционирования образовательной платформы. Например, сессионные cookie позволяют системе запомнить, что вы вошли в свой аккаунт, и не требовать повторной аутентификации при каждом переходе между страницами курса. Без этих базовых механизмов вы не смогли бы эффективно проходить уроки, сохранять свои ответы на тесты или получать доступ к персонализированному учебному плану. Это как фундамент здания — без него невозможно построить что-то функциональное.

Аналитические технологии помогают нам понимать, какие разделы курсов вызывают наибольшие трудности у студентов, какие материалы оказываются наиболее полезными, и где пользователи чаще всего прекращают обучение. Эта информация критически важна для улучшения качества образовательного контента. Мы анализируем агрегированные данные о поведении пользователей, чтобы оптимизировать структуру курсов, добавлять дополнительные объяснения к сложным темам и создавать более эффективные учебные материалы.

Технологии персонализации и таргетинга позволяют нам показывать вам релевантные рекомендации курсов на основе ваших интересов и истории обучения. Если вы прошли курс по основам программирования, система может предложить вам продвинутый курс по той же теме или смежные дисциплины, которые логически дополняют уже изученное. Такая персонализация делает образовательный процесс более целенаправленным и помогает вам строить последовательную траекторию профессионального развития.

• Сохранение прогресса обучения: Мы отслеживаем, какие уроки вы завершили, какие задания выполнили и какие результаты получили в тестах. Эти данные сохраняются в вашем профиле и позволяют вам продолжать обучение с того места, где вы остановились, даже если вы используете разные устройства.
• Адаптация сложности материала: Система анализирует ваши ответы на вопросы и результаты тестов, чтобы понять, какие темы вы усвоили хорошо, а какие требуют дополнительного изучения. На основе этих данных платформа может автоматически рекомендовать дополнительные материалы или упрощать объяснения для более сложных концепций.
• Оптимизация производительности платформы: Технические данные о времени загрузки страниц, ошибках воспроизведения видео и других технических аспектах помогают нашей команде быстро выявлять и устранять проблемы. Это обеспечивает стабильную работу платформы и минимизирует технические препятствия в процессе обучения.

Собранные данные приносят пользу как студентам, так и нашей компании. Для вас это означает более персонализированный и эффективный образовательный опыт, а для нас — возможность постоянно совершенствовать платформу и создавать более качественный контент. Мы регулярно проводим анализ данных, чтобы понимать, какие методики обучения работают лучше всего, и внедряем эти находки в разработку новых курсов.

Управление вашими предпочтениями

Законодательство о защите персональных данных предоставляет вам широкие права в отношении контроля над информацией, которую собирают веб-сайты. Вы имеете право знать, какие данные собираются, для каких целей они используются, и можете в любой момент ограничить или запретить сбор определённых типов информации. Российское законодательство, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», гарантирует вам эти права, и мы полностью поддерживаем ваше стремление контролировать свои данные.

На нашей платформе также есть встроенный центр управления предпочтениями, который позволяет вам гибко настраивать параметры отслеживания без необходимости изменять настройки браузера. Вы можете войти в свой аккаунт, перейти в раздел «Настройки конфиденциальности» и выбрать, какие категории технологий отслеживания вы хотите разрешить или заблокировать. Этот инструмент даёт вам детальный контроль над каждой категорией данных, от обязательных функциональных cookie до опциональных аналитических механизмов.

• Отключение аналитических технологий: Если вы заблокируете аналитические cookie, платформа по-прежнему будет полностью функциональной, но мы не сможем собирать статистику о том, как вы используете наши курсы. Это может замедлить процесс улучшения материалов, так как у нас будет меньше информации о том, какие разделы требуют доработки.
• Ограничение функциональных технологий: Отключение функциональных cookie приведёт к тому, что платформа не будет запоминать ваши персональные настройки. Каждый раз при входе вам придётся заново выбирать язык интерфейса, скорость видео и другие параметры, что может сделать обучение менее комфортным.
• Блокировка технологий персонализации: Без технологий таргетинга вы будете получать общие рекомендации курсов, которые могут не соответствовать вашим интересам и текущему уровню знаний. Система не сможет автоматически предлагать вам релевантные материалы на основе вашей истории обучения.

Существуют сторонние инструменты для более детального контроля над отслеживанием, такие как расширения для браузеров Ghostery, Privacy Badger или uBlock Origin. Эти инструменты автоматически блокируют многие технологии отслеживания на всех сайтах, которые вы посещаете, и предоставляют детальную информацию о том, какие трекеры были заблокированы. Однако имейте в виду, что чрезмерно агрессивная блокировка может нарушить работу некоторых функций образовательной платформы, особенно интерактивных элементов и видеопроигрывателей.

Мы рекомендуем найти баланс между защитой приватности и функциональностью, который будет комфортен именно для вас. Для оптимального опыта обучения стоит разрешить необходимые и функциональные технологии, которые обеспечивают базовую работу платформы и сохранение вашего прогресса. Аналитические и персонализирующие технологии можно ограничить, если вы особенно озабочены вопросами конфиденциальности, хотя это может немного снизить качество персонализации образовательного контента.

Внешние технологии

Наша платформа интегрирует несколько категорий внешних сервисов для обеспечения полного спектра образовательных функций. К ним относятся провайдеры видеохостинга для размещения лекций, аналитические платформы для сбора статистики, системы обработки платежей для оформления подписок на курсы, и сервисы для встраивания интерактивных элементов, таких как викторины и симуляторы. Каждый из этих провайдеров может собирать определённые данные о вашем взаимодействии с их компонентами на нашем сайте.

Аналитические провайдеры собирают информацию о посещённых страницах, времени, проведённом на каждой странице, источниках трафика и технических характеристиках вашего устройства, таких как тип браузера, операционная система и разрешение экрана. Эти данные помогают нам понять общие паттерны поведения пользователей и оптимизировать структуру сайта. Видеохостинговые сервисы могут отслеживать, какие видео вы смотрите, как долго, и в какие моменты останавливаете воспроизведение, что позволяет создателям курсов улучшать качество видеоматериалов.

У вас есть возможность контролировать взаимодействие с внешними технологиями через специальные механизмы отказа, которые предоставляют сами провайдеры. Многие аналитические платформы предлагают браузерные расширения для отключения отслеживания, а некоторые видеохостинги позволяют отказаться от персонализированных рекомендаций в настройках аккаунта. Мы также стараемся минимизировать количество внешних интеграций и по возможности заменяем их собственными решениями, которые дают нам больший контроль над обработкой данных.

Все наши договоры с внешними провайдерами включают строгие положения о защите данных, обязывающие их использовать информацию только для заявленных целей и не передавать её третьим сторонам без нашего согласия. Мы применяем технические меры, такие как псевдонимизация данных перед передачей внешним сервисам, чтобы минимизировать риски для вашей конфиденциальности. Кроме того, мы регулярно проводим аудит наших партнёров, чтобы убедиться в соблюдении ими всех обязательств по защите данных.

Дополнительные положения

Мы храним данные, собранные с помощью технологий отслеживания, в течение различных периодов в зависимости от их типа и назначения. Технические логи и аналитические данные обычно хранятся не более 24 месяцев, после чего автоматически удаляются или анонимизируются. Информация о вашем прогрессе в курсах и результатах тестов сохраняется до тех пор, пока вы остаётесь активным пользователем платформы, и удаляется в течение 90 дней после закрытия аккаунта. Некоторые данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, могут храниться дольше в соответствии с требованиями законодательства.

Безопасность собранных данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер. Мы используем шифрование для защиты данных при передаче по сети и хранении на серверах, применяем строгие политики контроля доступа, ограничивающие круг сотрудников, которые могут работать с персональной информацией, и регулярно проводим тестирование на проникновение для выявления потенциальных уязвимостей. Наши серверы размещаются в дата-центрах с сертифицированными системами физической безопасности, включающими круглосуточное видеонаблюдение, контроль доступа и резервное питание.

• Интеграция с общей системой конфиденциальности: Данные, собранные через технологии отслеживания, являются частью более широкой экосистемы персональной информации, которую мы обрабатываем. Они объединяются с данными вашего профиля, информацией о пройденных курсах и другими сведениями для создания целостной картины вашего образовательного пути. Эта интеграция позволяет предоставлять вам персонализированные рекомендации и адаптивный контент.
• Соответствие регулированию: Мы следуем требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также учитываем положения международных стандартов, таких как GDPR, когда обрабатываем данные пользователей из Европы. Наши процессы регулярно проверяются юридическими экспертами, чтобы обеспечить полное соответствие всем применимым нормам, особенно в контексте образовательной деятельности, которая требует дополнительных гарантий защиты данных.
• Международная передача данных: Некоторые внешние сервисы, которые мы используем, могут обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами России. В таких случаях мы применяем специальные механизмы защиты, включая стандартные договорные оговорки, одобренные регулирующими органами, и требуем от партнёров обеспечивать уровень защиты данных не ниже, чем предусмотрено российским законодательством.

Обновление политики

Мы периодически пересматриваем эту политику, чтобы отражать изменения в наших практиках обработки данных, технологических возможностях платформы и законодательных требованиях. Плановый пересмотр проводится не реже одного раза в год, но мы можем вносить изменения чаще, если появляются новые функции, требующие дополнительных разъяснений, или если регуляторы публикуют новые руководства по защите данных в образовательном секторе.

О существенных изменениях в политике мы уведомляем пользователей через электронную почту, указанную в профиле, и публикуем заметное уведомление на главной странице платформы не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Для удобства мы также ведём архив предыдущих версий политики, доступный в специальном разделе сайта, где вы можете сравнить текущую версию с предыдущими и увидеть, что именно изменилось. Новая редакция вступает в силу в дату, указанную в уведомлении, и продолжение использования платформы после этой даты означает ваше согласие с обновлёнными условиями.